자주 묻는 질문

아이패드에서 수강할 수 있나요?

  • 등록자 관리자
  • 날짜 2020-03-19
  • 조회수 4700





소노라인 강의는 


아이폰, 아이패드 및 태블릿 기기 에서 수강하실 수 있습니다.

 


다만, 사용자의 개인 환경설정 및 앱 사용, 업데이트 등으로 인해서 


간혹 재생 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 



모든 아이패드 기기에서 오류가 발생하는 현상은 (Ex, 최신 소프트웨어 업데이트)


문제가 발생했을 때 대처 방법 안내 가능하지만, 



특정 개인만  재생 오류가 발생하는 경우에는 원인을 찾기가 어렵습니다. 


(아이패드 사용자 개인의 설정이 모두 다르기 때문입니다.)




이러한 상황적인 부분을 먼저 안내드리며,


대표적인 재생 오류 발생 시 대처 방법 안내드립니다. 



아래 방법으로 재생 되지 않는 경우


다른기기 (PC, 휴대폰) 에서 수강을 부탁드립니다.




1. 아이패드 기기에서 접속시 모바일 버전을 이용



최근 아이패드 기기 업데이트로 인해 


인터넷 사이트 접속 시 PC화면으로 접속이 됩니다. 


아이패드와 같은 태블릿 기기에서는 PC버전이 아닌 


'모바일 버전에서 접속' 을 해주셔야 강의를 수강 하실 수 있습니다. 



PC버전으로 접속이 되시는 경우 사파리 앱의 설정을 변경하여 


모바일 버전으로 접속 하실 수 있습니다. 


자세한 설정 방법에 대해서는 아래 링크를 참고해 주세요. 



* 아이패드 OS 사파리 모바일 버전으로 보기 

 https://blog.naver.com/rumble82/221639896166




2. 모바일 버전으로 접속 해도 재생이 안되는 경우 



아래 안내드리는 방법으로 순서대로 진행해보세요. 


(a) 아이패드 기기 재부팅 


(b) 사파리앱 외에, 크롬, 네이버 앱등의 

    다른 인터넷 브라우저를 사용하여 소노라인 사이트로 접속하기 


(c) 설치된 스타플레이어 플러스 설정에서 '모바일 네트워크로 연결' 활성화 하기 



아이패드 재생오류에 불편을 느껴 환불을 원하시는 경우 


일주일 내로 게시판 또는 카카오톡으로 연락주시면 


전액 환불 처리해 드리겠습니다. 



최적의 수강환경을 만들기 위해 노력하겠습니다. 


감사합니다.