자주 묻는 질문

비밀번호 찾기가 안될 때 어떻게 하나요?

  • 등록자 관리자
  • 날짜 2019-01-03
  • 조회수 1644









* 비밀번호 찾기가 안되는 경우




1. 소노라인 카카오톡으로 연락하기 


2. 소노라인 메일로 연락하기 (카카오톡 상담시간 이후)


(본인 확인을 위해 성함, 소노라인 아이디를 알려주세요)



다양한 종류의 PC와 모바일 환경에서 


강의를 이용하시기 때문에 종종 오류가 생길수 있습니다. 



특히 정기적으로 진행되는 PC업데이트 과정에서 


비밀번호 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 



위에 알려드린 방법으로 연락주시면 


비밀번호 초기화 작업을 해드리고 있으며 


정상적으로 로그인 하실수 있습니다. 



감사합니다.